 |
Анонсы
Куда пойти учиться? Практические советы для желающих сориентироваться в предложениях современного дополнительного образования.
Узнайте подробнее >>
Подарочные сертификаты на обучение - оригинальный и полезный подарок коллегам, партнерам и близким.
Узнайте подробнее >>
Бонусная программа для выпускников - используйте бонусные баллы для оплаты любой услуги, предоставляемой ВЭШ.
Узнайте подробнее >>
Высшая Экономическая Школа входит в рейтинг центров бизнес-образования Урала и Западной Сибири.
Узнайте подробнее >>
«HR-директор: от стратегии компании к стратегии управления человеческими ресурсами»программа профессиональной переподготовки
|
|
|
|
|
|
Научный руководитель программы
Петранова Татьяна Борисовна — специалист в области управления человеческими ресурсами; 5 лет – опыт преподавания, 5 лет – опыт практического консультирования и проектной работы.
|
«Основную конкуренцию организации ведут на рынке труда, проигрыш на рынке труда лишает организацию будущего».
У современного бизнеса есть четкое понимание, что персонал является ключевым ресурсом, позволяющим предприятию быть успешным. И эффективная система управления персоналом — это основа для реализации стратегических планов компании.
Для решения этой задачи компании необходим профессионально грамотный HR-директор, обладающий управленческим мышлением и способный действовать исходя из интересов бизнеса в целом.
Нынешний рынок, несмотря на популярность профессии менеджера по персоналу, не может предложить бизнесу специалистов требуемого уровня компетентности.
Наша программа уникальна тем, что позволяет HR-специалисту стать ценным партнером руководителя и с помощью встраивания современных HR-технологий в общую политику управления компанией соединить интересы работодателя и интересы сотрудников.
Цель программы — подготовка профессионального управляющего коммуникациями, бизнес-процессами, связанными с человеческими ресурсами.
Целевая аудитория: менеджеры, специалисты по управлению персоналом, менеджеры компаний с амбициями и способностями стать Директором по персоналу.
Преимущества программы:
- основной формат обучения — тренинги и семинары-практикумы,
- уникальные авторские и обобщенные методики и техники, проверенные практикой в реальных компаниях.
Организация обучения
Начало обучения: осень 2010
Продолжительность обучения: 12 месяцев
Режим и время проведения занятий: пятница 16.00–20.00, суббота 10.00–19.00 — 1 раз в 3 недели.
(Администрация ВЭШ оставляет за собой право вносить изменения в график занятий).
Стоимость обучения составляет 96 000 руб. Оплата производится в несколько этапов. График оплаты фиксируется в договоре на обучение. Возможен вариант рассрочки.
Для слушателей, поступающих на программу профессиональной переподготовки, предусмотрено проведение вступительного собеседования для принятия решения о зачислении. Собеседование проводится с научным руководителем выбранной программы.
Научному руководителю важно оценить уровень мотивации слушателя при освоении материала и его возможные перспективы в области выбранной профессии. Поэтому во время собеседования могут быть заданы вопросы, имеющие отношение к образовательному и профессиональному опыту поступающего, его личным качествам и видению собственного развития.
Собеседования проводятся по предварительной записи (тел. 342-01-11, 8-904-54-99-666).
Документы, необходимые для поступления:
- Заявление (Высылается индивидуально по электронной почте).
- Регистрационная форма (Высылается индивидуально по электронной почте).
- Копия документа об образовании.
- 2 фотографии размером 3×4.
- Паспорт (предъявляется при подаче документов).
- Договор на оказание образовательных услуг.
Слушатель может быть зачислен на программу, если заполнены все необходимые документы, пройдено собеседование и оплачено обучение в соответствии с графиком, указанном в договоре.
Каждому участнику выдается комплект учебно-методических материалов, часть материалов будет выдаваться на электронных носителях. В конце обучения выполняется выпускная работа на основе бизнесов участников.
Выпускной документ: Диплом о профессиональной переподготовке Высшей Экономической Школы — бизнес-школы при Институте Экономики УрО РАН.
Также Вы можете подробно ознакомиться с содержанием программы и командой преподавателей.
На Ваши вопросы ответит руководитель
отдела по работе с клиентами Катаева Татьяна
по телефонам:
(343) 342-01-10 (11, 12, 13)
(343) 361-32-32
+7-904-54-99-666.
e-mail: tk@veshk.ru
| 1. Вводный тренинг |
| 2. Проектирование организации – стратегический уровень |
- Макро- и микросреда организации.
- Модель устойчивой организации.
- Позиция «собственник – топ-менеджер».
- Уровни управления. Подходы к управлению.
- Закономерности развития организации. Функции управления. Управление на разных этапах развития.
|
- Подходы к формированию стратегии: стратегические треугольники; уровни планирования стратегии.
- Ловушки и заблуждения.
- Этапы и элементы структуры управления.
- Проекты и мероприятия по реализации стратегии.
- Система контроля и реализации стратегического плана.
- BSC - система сбалансированных показателей: основные положения и определения; построение карты верхнего уровня; каскадирование.
- Процесс внедрения стратегии; эффекты «невнедрения».
- Подходы к формированию бизнес-стратегии: содержание стратегии, технология формирования стратегии..
- Принципы и подходы к оценке привлекательности рынков. Показатели оценки привлекательности рынка. SWOT-анализ. Оценка рисков рынка.
- Методы выбора целевого рынка. Использование инструментов портфельного анализа. Разработка стратегии выбора рынков.
- Проработка конкурентной стратегии предприятия. Определение источников роста и конкурентного преимущества. Подходы и модели. Подходы к формированию конкурентоспособности. .
- Формирование стратегии позиционирования марки. Практика. Способы отстройки от конкурентов. Маркетинговые войны.
- Постановка клиентских целей в матрице сбалансированных показателей «финансы – клиенты – процессы – потенциал» и взаимосвязь с целями подразделений. Разработка стратегических мероприятий.
- Форматы стратегических планов. Форматы оперативных планов.
|
| 3. Стратегия управления человеческими ресурсами и кадровая политика |
- Связь стратегии персонала с другими функциональными стратегиями. Прогнозирование как основа выработки КП.
- Виды кадровой политики
- Практикум по формированию КП политики под стратегические цели компании.
|
4. Проектирование организации оперативный уровень
|
- Управление проектами: управление содержанием; управление временем; управление бюджетом; управление персоналом; управление коммуникациями; управление рисками. Регламент проектного управления. Система мотивации на проекте.
- Саморазвивающаяся организация: модель саморазвивающейся организации. Создание условий для генерации и реализации идей. Методы и инструменты групповой работы.
- Построение бизнес-процессов и организационных структур: способы описания и нотации (языки) описания бизнес-процессов. Типы и атрибуты бизнес-процессов. Практика. Типы организационных структур. Формирование организационной структуры на основе описания бизнес-процессов. Изменение организационной структуры в соответствии со стратегией развития компании. Формирование организационной структуры на основе описания бизнес-процессов.
- Парадоксальный менеджмент: подходы и принципы Доктора Деминга к управлению. Подходы к управлению качеством: шесть сигм, ISO 9001: 2000, бережливое производство.
|
| 5. Роль и место HR-менеджера в современной компании |
- Социальное партнерство.
- Компетенции HR-директора.Власть и влияние HR-директора в организации
- Формы власти. Соотношение власти, полномочий и влияния. Классические стили руководства. Ситуационные подходы к власти. Способы приобретения и упрочения власти. Возможные негативные последствия организационной политики.
- Методы и формы влияния. Симпатия и уважение. Лидерство как влияние.
- Особенности положения HR-директора в организации.
- Дипломатические навыки. Отличия коммуникаций с высшим руководством, коллегами по управленческой команде, линейным менеджментом и рядовым персоналом. Ведение переговоров на разных организационных уровнях. Понятие уверенного поведения.
|
| 6. Политики управления человеческими ресурсами |
| 6.1. Должность и ее полномочия. Проектирование условий труда. Оптимизация численности |
- Должность и ее разновидности.
- Функциональные обязанности, job descriptions (описание работ).
- Понятие и виды условий труда.
- Проектирование рабочих мест.
- Аттестация рабочих мест Основные требования ТК РФ к безопасности условий труда.
- Аутсорсинг, лизинг, аутстаффинг персонала
|
| 6.2. Человек как объект управления |
- Понятие человеческого потенциала.
- Структура личности с точки зрения современной психологии.
- Формирование личности: диада и развитие человека.
- Базовые стратегии адаптации.
- Критерии оценки функциональности и потенциала.
|
| 6.3. Политика отбора и найма |
- Мониторинг рынка труда.
- Эффективное распределение и использование занятых на предприятии работников, соотношение внутренних и внешних каналов привлечения персонала.
- Психологический контракт.
- Тесты способностей, профессиональное тестирование.
- Центры оценки.
- Кадровое интервью. Тренинг проведения кадрового интервью.
|
| 6.4. Политика адаптации персонала |
- Наставничество.
- Технология разработки адаптационных программ.
- Обучение и оценка во время адаптации, адаптационный – постадаптационный период.
|
| 6.5. Политика кадрового мониторинга (оценка и аттестация) |
- Алгоритм проведения оценки персонала.
- Выбор методов оценки персонала под цели и задачи компании:
- Центры оценки и центры развития, метод 360 градусов, рейтинговый метод; метод ежегодной обратной связи.
- Разработка компетенций и инструментов оценки.
- Методы диагностики персонала: анкетирование, опросы, социометрия, тестирование, фокус-группы, наблюдение.
|
- Делегирование, контроль исполнения и обратная связь.
- Психологические и технологические барьеры при делегировании. Границы и технология делегирования.
- Проверка эффективности делегирования
- Определение готовности сотрудника приступить к самостоятельному выполнению конкретной задачи.
- Стили управления, применяемые в зависимости от уровня зрелости сотрудников.
- Формы и методы контроля. Преодоление страха оценки.
- Психологические и технологические барьеры при обратной связи. Технология конструктивной обратной связи
|
| 6.6. Политика обучения и развития персонала |
- Деловая карьера; кадровый резерв.
- Изучение потребностей, постановка целей и задач по обучению и развитию персонала.
- Инвестиционный подход к обучению персонала.
- Мониторинг и оценка эффективности обучения.
- Целесообразность корпоративного обучения.
- Эффективность корпоративных центров обучения. Корпоративный университет.
- Этапы карьеры и ее планирование. Центры развития.
- Формирование кадрового резерва.
- Горизонтальная, центростремительная карьера.
|
- Принципы научения. Понятие о положительном и отрицательном подкреплении. Использование наказания.
- Изменение поведения. Основные этапы модификации поведения.
- Talent-management: управление талантами с целью обеспечения инноваций в компании.
- Hi-Po (сотрудники с высоким потенциалом) и адекватные управленческие стили. Развитие и использование сотрудников с высоким потенциалом.
- Самообучающаяся организация. Knowledge-management (управление знаниями).
- Проблема сохранения, капитализации и трансляции корпоративных знаний в современных условиях.
- Коучинг как метод развития и управления сотрудниками.
- Эмоциональный интеллект. Эмоциональные компетенции: самопонимание, аутентичность, социальная эмпатия, дипломатия, прогнозирование поведения, интуитивный метод принятия решений, контроль удовлетворенности.
- Методы и приемы развития эмоциональной компетентности.
|
| 6.7. Политика мотивации и стимулирования персонала |
- Определение и закрепление стратегических требований к персоналу (ключевые компетенции).
- Технология «управления по целям» (МВО): возможности и ограничения.
- Разработка систем оплаты труда.
- Мотивационный климат, методика измерения “мотивационной температуры” в компании.
- Формирование компенсационной матрицы в организации
|
- Психологические приемы управления нематериальной мотивацией персонала
- Понятие и механизм мотивации. Потребности, притязания и ожидания.
- Само-мотивация.
- Диагностика индивидуальной мотивации. Мотивационный профиль сотрудника.
- Мотивационное собеседование.
- Мотивационные стратегии руководителя.
- Целеполагание как средство мотивации.
- Достижения и вызовы как современные факторы мотивации.
- Национальные особенности трудовой мотивации в России.
- Удовлетворенность работой. Обогащение труда.
- Демотивационные факторы, препятствующие эффективности.
|
| 6.8. Корпоративная культура |
- Создание системы внутреннего PR, обеспечение внутреннего информационного поля.
- Технология создания Интранет портала, (внутрикорпоративного сайта), корпоративной газеты, “боевого” листка.
|
- Создание ценностей, этики и правил в организации.
- Этапы развития оргкультуры.
- Влияние культуры на организационную эффективность.
- Соответствие культуры принятой стратегии.
- Значение коллективных символов, мифов, традиций в управлении.
- Формирование и коррекция культуры в организации.
- Основные этапы внедрения изменений в культуре.
- Использование различных типов культур в управлении персоналом.
- Создание клиент-ориентированной культуры.
|
| 7. Психологическая динамика организации |
| 7.1.Взаимодействие «руководитель- сотрудник» |
- Типологии личностей в организации.
- Управление трудными типами сотрудников. Нефункциональное поведение персонала в организации.
- Ведущие установки и стереотипы руководителей и подчиненных.
- Манипулятивное поведение подчиненных.
- Реакция на трудности и защитное поведение. Механизмы психологической защиты.
- Типологии характеров. Проявление типа: внешние черты, особенности речи, позитивные и негативные проявления в работе, тип коммуникации, мотивация.
- Прогнозирование поведения сотрудников в различных рабочих ситуациях.
- Специальные методы управления различными категориями подчиненных с учетом характерологических особенностей.
- Управление «звездами» в организации.
|
| 7.2.Взаимодействие «руководитель- коллектив» |
- Понятие о групповой динамике. Типология групп.
- Характеристики группы (структура, статусная иерархия, роли, нормы, лидерство, сплоченность). Факторы, способствующие росту групповой сплоченности. Последствия сильной групповой идентичности.
- Групповые эффекты. Субкультуры сплоченных групп.
- Формальные и неформальные группы в организации. Негативное лидерство.
- Симптомы группового давления. Ограничение негативных последствий группового мышления.
- Межгрупповое взаимодействие. Управление межгрупповыми отношениями.
- Понятие о команде. Этапы развития и кризисы в жизни группы Психологическая совместимость. Командные роли. Командный способ взаимодействия.
|
| 7.3. Управление конфликтами и стрессом |
- Природа конфликта. Причины конфликтов. Модель конфликта. Классификация конфликтов.
- Типы поведения людей в конфликтной ситуации.
- Методы разрешения конфликтов.
- Управление конфликтами.
- Роль конфликта в современных организациях.
- Профилактика, диагностика и урегулирование конфликтов.
- Причины и симптомы стресса.
- Влияние стресса на здоровье работников.
- Психологические проблемы, вызываемые стрессом.
- Поведенческие проблемы, обусловленные стрессом.
- Предотвращение моббинга.
- Влияние стрессов на деятельность организации.
- Индивидуальные методы борьбы со стрессом.
- Способы борьбы со стрессом в организации
|
| 7.4. Управление изменениями в организации |
- Виды организационных изменений.
- Сопротивление изменениям: причины, виды, последствия.
- Три стадии изменений.
- Современные направления организационных изменений.
- Формирование позитивного отношения к изменениям. Формирование сторонников и нейтрализация противников изменений.
- Технологии проведения преобразований.
|
| 7.5. Организация групповой работы и проведение совещаний |
- Организация групповой работы.
- Основные ошибки при групповой работе.
- Подготовка и фасилитация совещаний.
- Условия эффективности совещания. Три роли ведущего.
- Сценарий и критерии успешного совещания.
- Управление психологической атмосферой, дискуссией и удовлетворенностью на совещании.
|
| 8. Кадровое производство и документооборот. Правовое сопровождение кадровой работы |
- Статистика человеческих ресурсов
- Функции работы с персоналом и кадровый документооборот
- Локальные нормативные акты
- Порядок заполнения унифицированных форм
- Нюансы ТК РФ в ежедневной практике
|
| 9.Финансово- экономические основы деятельности HR – службы. |
- Управление бюджетом.
- Затраты на персонал, анализ и планирование.
- Методы определения эффективности затрат на персонал.
|
| 10. Тренинги |
- Тренинг деловой коммуникации и самопрезентации
- Тренинг «Самоменеджмент»
- Тренинг «Навыки лидерства»
|
| Защита проектов |
Также Вы можете подробно ознакомиться с описанием программы и командой преподавателей.
 |
Петранова Татьяна Борисовна специалист в области управления человеческими ресурсами; 5 лет – опыт преподавания, 5 лет – опыт практического консультирования и проектной работы.
|
 |
Сергеева Ольга Борисовна специалист в области управления человеческими ресурсами, психологии управления. 7 лет – опыт преподавания, 7 лет – опыт практического консультирования. В числе клиентов: «Уральские Авиалинии», ЗАО «Вояджер», «Торговый Дом «Патра», «КУПЕ», ЗАО «Сталепромышленная компания», «Группа компаний «Исеть», сеть магазинов «БАЛТМАН», ЗАО «УРАЛЭЛЕКТРОМЕДЬ», СМ «Звездный», «Атомстройкомплекс» и другие.
|
 |
Голомшток Юлия Борисовна специалист в области психологии управления, директор рекрутингового агентства "Лидер", директор ВЭШ.
|
 |
Шубникова Елена Евгеньевна преподаватель, консультант, специалист по общему и стратегическому менеджменту; руководитель направления "Управленческий консалтинг" ВЭШ.
|
 |
Рублевская Юлия Вячеславовна ведущий специалист в области бизнес-стратегии и стратегического маркетинга; директор Агентства маркетинговых решений "Оранж Маркетинг Групп", более 170 консалтинговых и исследовательских проектов, директор по обучению ВЭШ, руководитель программы MBA в Екатеринбурге.
|
 |
Манец Татьяна Владимировна к.э.н, специалист в области финансового и управленческого учета, руководитель направления "Финансовый менеджмент" ВЭШ, аудитор, профессиональный бухгалтер, сертификат ICAS (Институт присяжных бухгалтеров Шотландии, г. Эдинбург); сертификат Стокгольмской школы экономики (Швеция, Стокгольм).
|
 |
Вильгельм Андрей Владимирович бизнес-тренер, специалист по эффективным коммуникациям, самоменеджменту, командообразованию.
|
| |
Куприна Л. специалист по нормированию численности персонала, оценке и аттестации рабочих мест. В настоящее время директор по персоналу Концерн «УралЭлектроРемонт».
|
| |
Лебедева О.В. специалист в области оценки и развития компетенций персонала. В настоящее время начальник управления по оценке и развитию персонала ОАО «Уралкалий».
|
Также Вы можете подробно ознакомиться с описание программы и содержанием программы.
|  |