|
|
Научный руководитель программы
Рублевская Юлия Вячеславовна — ведущий специалист в области бизнес-стратегии и стратегического маркетинга. Директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», более 170 консалтинговых и исследовательских проектов, директор по обучению ВЭШ, руководитель программы MBA в Екатеринбурге.
|
Программа Высшей Экономической Школы «В2В-Маркетинг» — это уникальная программа, направленная на освоение особенностей маркетинговой деятельности в компаниях, которые работают с клиентами-организациями, это синтез обучения и консалтинга.
Еще вчера директора могли развивать компании только за счет хорошей интуиции и «чувствования» рынка, однако сегодня рынок становится настолько многофакторным и конкурентным, что индивидуальных ресурсов и интуиции уже не достаточно.
Для удержания имеющихся позиций, и тем более для развития, компании необходим профессиональный подход к стратегии, на основе которой будут приниматься все управленческие решения. В этом контексте маркетинговые знания, технологии и инструменты становятся базой для эффективных действий на рынке.
Целевая аудитория: руководители и специалисты коммерческих и маркетинговых служб предприятий, работающих на рынках организаций (В2В).
Цели программы:
- подготовка маркетолога-управленца, способного формировать и реализовывать маркетинговые стратегии, обеспечивающие конкурентоспособность, прибыльность и развитие предприятия в долгосрочном и текущем периодах;
- освоение современных технологий системы маркетинга на предприятии, с учетом особенностей рынка В2В.
Основа программы «В2В-Маркетинг»:
- Мировая и российская научно-практическая школа маркетинга: основные законы, тенденции развития, действенные методы и технологии.
- Практика применения технологий и инструментов в решениях различных задач национальными и региональными компаниями (практика консультантов-преподавателей ВЭШ).
- Опыт маркетинговых исследований и основанных на них маркетинговых проектов и стратегий на рынках В2В (более 50 проектов).
Формат обучения: программа представляет собой интерактивный процесс: 65% учебного времени посвящено практической работе – упражнения, кейс-сессии, проектные и аналитические сессии, тренинги навыков, обучающий консалтинг.
Организация обучения
Начало обучения: по набору группы
Режим и время проведения занятий: понедельник, среда 17.00-21.00
(Администрация ВЭШ оставляет за собой право вносить изменения в график занятий).
Стоимость обучения составляет 57 000 руб. Оплата может производиться частями. График оплаты фиксируется в договоре на обучение.
Условия поступления на программу:
- Собеседование с руководителем программы для конкретизации целей обучения.
- Оформление документов: заявление, регистрационная форма, договор на обучение.
Каждому участнику выдается комплект учебно-методических материалов (часть материалов будет выдаваться на электронных носителях).
В конце обучения выполняется выпускная работа на основе бизнесов участников.
По окончании обучения слушатели получают свидетельство о повышении квалификации и сертификат ВЭШ.
Также Вы можете подробно ознакомиться с содержанием программы и командой преподавателей.
На Ваши вопросы ответит руководитель
отдела по работе с клиентами Катаева Татьяна
по телефонам:
(343) 342-01-10 (11, 12, 13)
(343) 361-32-32
+7-904-54-99-666.
e-mail: tk@veshk.ru
 |
| Выпускники группы "Маркетинг рынка организаций (В2В-маркетинг) 5" |
| Вводный тренинг. |
| 1. Концепции и понятия В2В маркетинга. |
Основные понятия современного В2В маркетинга.
Отличия В2В маркетинга от потребительского маркетинга В2С. Специфика В2В и В2С маркетинга. Специфика российского В2В маркетинга. |
| 2. Маркетинговая система на промышленном предприятии. |
Что такое маркетинговая система на предприятии? Что дает маркетинговая система предприятию? Алгоритм постановки маркетинговой системы на предприятии. |
| 3. Бизнес как система. |
- Модель проектирования эффективного бизнеса. Связь клиента, стратегии, человеческих ресурсов, финансов и производственных процессов на предприятии. Макро- и микросреда организации.
- Модель устойчивой организации.
- Основные понятия и определения (управление, структура, …).
- Уровни управления. Подходы к управлению.
- Закономерности развития организации. Функции управления. Управление на разных этапах развития
- Практика (самодиагностика организации).
|
| 4. Проектирование рыночных стратегий на предприятии. |
- Проектирование эффективного бизнеса: подходы, методики и этапы. Определение маркетинговых целей. Виды стратегий.
- Факторы влияния на бизнес. Структурирование бизнеса предприятия. Выделение бизнес-направлений. Практика. Выделение базовых (клиентских) рынков. Критерии эффективного выделения. Ловушки и ошибки. Практика.
- Оценка рыночной конъюнктуры и отраслевых тенденций. Показатели и способы измерения. Оценка внешней позиции компании на рынке. Оценка внутренней доходности рынков.
- Выбор целевых рынков и генерирование стратегий. Оценка новых рынков сбыта. Использование инструментов портфельного анализа. Оценка рисков рынка. SWOT – анализ. Правила разработки и типичные ошибки.
- Кейс. Технологии измерения рыночных конъюнктурных показателей.
- Форматы стратегических планов. Определение маркетинговых политик и мероприятий. Форматы оперативных планов.
- Факторы среды предприятия: внешние и внутренние факторы, макро- и микрофакторы бизнеса и их влияние на бизнес.
|
| 5. Изучение потребительского поведения на В2В рынке. |
- Определение уникального конкурентного преимущества. Типы конкурентных преимуществ. Источники создания стоимости бизнеса в зависимости от типа конкурентных преимуществ. Особенности потребительского поведения на рынке организаций: ЛПР и влияющие лица. Особенности принятия решения.
- Распознавание модели кейс - методом. Покупательского поведения для разработки конкурентных преимуществ. Выяснение потребностей В2В потребителей: методы и технологии «снятия» информации о промышленном потребителе: работа с отделом продаж, интервьюирование клиентов. Влияние рациональной и эмоциональной составляющей при принятии решения о покупке различными лицами , принимающими решение. Методы и технологии определения наиболее важных выгод потребителя. Тренинг.
- Сегментация В2В клиентов.
|
| 6. Формирование позиционирования компании на промышленном рынке. |
- Формирование стратегии позиционирования марки компании. Понятие позиционирования. Оценка текущего восприятия марки потребителями. Марка и бренд - основные отличия.
- Технологии позиционирования. Основные ошибки позиционирования. Способы отстройки компании от компании конкурентов. Практика.
|
| 7. Проведение маркетинговых исследований на рынке В2В. |
- Особенности проведения маркетинговых исследований на В2В рынке. Виды маркетинговых исследований. Разработка технического задания на исследовательские работы. Правила составления опросных листов. Виды и типы шкал.
- Технологии разработки сценариев и проведения качественных интервью. Технологии работы с экспертными оценками. Контент - анализ данных.
- Технологии ввода, анализа данных количественных интервью на SPSS, Excel. Создание электронной матрицы. Простейшие способы обработки данных. Оценка репрезентативности данных. Расчет размера и структуры выборки.
|
| 8. Технологии исследования конкурентов рынке В2В. |
- Конкурентная разведка. Поиск конкурентов. Сегментация конкурентов на стратегические конкурентные группы. Составление профиля конкурентов. Способы сбора информации.
|
| 9. Технологии управления работой с клиентами. |
- Управление взаимоотношениями с клиентами. Показатели эффективности работы с клиентами. Структура клиентской базы. Сегментация и анализ клиентов компании. Организация работы с ключевыми клиентами. Информационное обеспечение CRM.
|
| 10. Управление товарным ассортиментом. |
- Управление товарным ассортиментом и прогнозирование. Понятие товарного ассортимента. Способы классификации. Анализ ассортимента: АВС, XYZ, многофакторный. Работа по оптимизации ассортимента.
- Прогнозирование.
|
| 11. Ценообразование на рынке В2В. |
- Ценообразование на рынке В2В.
- Проведение тендерных сделок.
|
| 12. Управление продвижением на рынке В2В. |
- Управление продвижением. Специфика коммуникаций на рынке В2В. Влияние PR на промышленном рынке. Эффективные инструменты PR на промышленном рынке.
- Интернет-маркетинг.
|
| 13. Организация службы маркетинга на предприятии рынка В2В. |
- Место и роль службы маркетинга на предприятии рынка В2В.
- Постановка целей и задач службе маркетинга.
- Взаимосвязь маркетинга с другими бизнес-функциями на промышленном предприятии.
- Алгоритм постановки службы маркетинга. Регламенты деятельности службы маркетинга.
- Система мотивации маркетологов.
- Система маркетинговой информации на промышленном предприятии. Составляющие системы МИ.
|
| В программу включены следующие тренинги: |
- Тренинг креативности
- Тренинг коммуникативных навыков
|
| Защита выпускных работ. |
Также Вы можете подробно ознакомиться с описанием программы и командой преподавателей.
 |
Рублевская Юлия Вячеславовна ведущий специалист в области бизнес-стратегии и стратегического маркетинга. Директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», более 170 консалтинговых и исследовательских проектов, директор по обучению ВЭШ, руководитель программы MBA в Екатеринбурге.
|
 |
Воробьева Лидия Викторовна специалист в области аналитического маркетинга и управления запасами, директор по продажам ТД «Арком».
|
 |
Гайдукова Ирина Валерьевна к.э.н., ведущий специалист в области количественных методов анализа, ведущий специалист по маркетингу компании "Стройтехцентр".
|
 |
Калмыкова Наталья Алексеевна специалист в области рекламы и PR, опыт работы в сфере рекламы и PR – 13 лет, опыт преподавательской и консалтинговой деятельности – 6 лет, реализовано более 150 проектов, некоторые из которых являются лауреатами национальной премии в области стимулирования сбыта.
|
 |
Ющук Евгений Леонидович к.э.н., специалист конкурентной разведки, член ассоциации профессионалов конкурентной разведки SCIP, член межрегиональной ассоциации преподавателей MBA, бизнес-тренер группы компаний РСА (Екатеринбургская палата товаропроизводителей, Свердловское региональное агентство поддержки малого бизнеса, Бизнессервисцентр), собственник и руководитель предприятий.
|
 |
Рублевский Роман Владимирович специалист в области интернет-маркетинга, разработки и продвижения web-ресурсов, директор ООО "Сумма технологий ™ ".
|
 |
Юрченко Константин Павлович к.э.н., специалист по макроэкономическому анализу и прогнозированию, по инвестиционному проектированию.
|
 |
Галямова Ирина Викторовна психолог, бизнес-тренер. Специализация: личностно-ориентированные тренинги по развитию навыков социальной компетенции. Опыт преподавания - 10 лет.
|
Также Вы можете подробно ознакомиться с описание программы и содержанием программы.