Полезно
Мы в социальных сетях
Группа ВЭШ Vkontakte (перейти), официальная страница на Facebook (перейти).
Будьте всегда в курсе последних обновлений: новых фотографий, даты проведения наших
бесплатных мастер-классов, новостей из мира бизнеса, открытых маркетинговых исследований.
Куда пойти учиться? Практические советы для желающих сориентироваться в предложениях современного дополнительного образования.
Узнайте подробнее >>
Подарочные сертификаты на обучение - оригинальный и полезный подарок коллегам, партнерам и близким.
Узнайте подробнее >>
Бонусная программа для выпускников - используйте бонусные баллы для оплаты любой услуги, предоставляемой ВЭШ.
Узнайте подробнее >>
Высшая Экономическая Школа входит в рейтинг центров бизнес-образования Урала и Западной Сибири.
Узнайте подробнее >>
«Управление персоналом магазина»специализированный курс |
|
|||||||||
 |
Автор и ведущий курса: Кочнева Анна Юрьевна — тренер-консультант. Успешный реальный 15-летний опыт продаж, 10-летний опыт построения и управления системой продаж в федеральных компаниях B-2-B, B-2-C. В настоящее время участник и советник Совета директоров двух крупных компаний Специализация: технологии переговоров и продаж, управление ассортиментной политикой и организационным развитием, оптимизация системы продаж. |
Необходимость в персонале магазина и его квалификации зависит от выбранной системы продаж: самообслуживание, личная вовлеченность продавца в продажу... Из каких показателей исходить при определении количества и квалификации сотрудников? Как правильно подобрать, мотивировать и контролировать? Как сделать, чтобы люди не только приходили за заработной платой, но и старались выполнять свои обязанности так, чтобы покупателям было приятно совершать покупки, возвращаться в Ваш магазин? Как минимизировать издержки от хищений, которые совершает персонал? Как регламентировать работу продавцов? Ответы на эти вопросы на нашем курсе.
Цель курса - дать слушателям практические инструменты управления персоналом магазина.
Курс будет полезен: руководителям и заместителям руководителей розничных магазинов.
Результат для участников:
- получение арсенала управленческих навыков – постановка задачи, мотивация, контроль и оценка персонала;
- получение навыков развитие личностных качеств, необходимых лидеру команды.
Формы работы на курсе: изучение технологий и алгоритмов, ответы на вопросы аудитории, обсуждения, разбор кейсов, выполнение заданий с последующим групповым обсуждением.
Организация обучения
Начало обучения: 1 апреля 2012 года
Продолжительность курса: 1,5 мес.
Основной график занятий: 1 раз в 2 недели: воскресенье, понедельник с 10:00 - 19:00
Стоимость обучения составляет 27 800 рублей. Оплата может производиться частями. График оплаты фиксируется в договоре на обучение.
Каждому участнику выдается комплект учебно-методических материалов, часть материалов будет выдаваться на электронных носителях.
Выпускной документ: Сертификат Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики УрО РАН.
Также Вы можете подробно ознакомиться с содержанием программы.
На Ваши вопросы ответит руководитель
отдела по работе с клиентами Катаева Татьяна
по телефонам:
(343) 342-01-10 (11, 12, 13)
(343) 361-32-32
+7-904-54-99-666
e-mail: tk@veshk.ru
