«Постановка системы продаж»

Научный руководитель

Рублевская Юлия Вячеславовна — ведущий специалист в области бизнес-стратегии и стратегического маркетинга. Директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», более 170 консалтинговых и исследовательских проектов, директор по обучению ВЭШ.

Целевая аудитория:

коммерческие директора,
руководители отделов продаж с функциями коммерческих директоров.

В результате прохождения курса Вы на практических примерах рассмотрите основные инструменты повышения эффективности системы продаж:

принципы формирования стратегии продаж,
выбор тактических продаж с учетом особенностей рынка и компании,
взаимодействие маркетинга и продаж в структуре компании,
повышение качества работы с клиентами,
способы удержания наиболее ценных клиентов,
повышение эффективности и КПД сотрудников отделов продаж.

Организация обучения

Начало обучения: по набору группы
Продолжительность курса: 35 часов
Основной график занятий: вторник, четверг: 17.00-21.00 (еженедельно)
Стоимость обучения: 18 500 руб. Оплата может производиться частями.

Выпускной документ: Сертификат Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики УрО РАН.

Также Вы можете подробно ознакомиться с содержанием программы и командой преподавателей.

На Ваши вопросы ответит руководитель
отдела по работе с клиентами Катаева Татьяна
по телефонам:
(343) 342-01-10 (11, 12, 13)
(343) 361-32-32
+7-904-54-99-666

e-mail: tk@veshk.ru

1. Постановка целей и разработка стратегии продаж.	Разработка эффективной стратегии продаж. Методы и технологии. Феномены рынка. Структурирование бизнеса компании. Выделение различных рыночных сегментов. Выбор целевых рынков и оценка рыночных рисков. Использование портфельного анализа. Технологии оценки новых рынков сбыта. Технологии формирования конкурентоспособности. Оценка требований рынка и выявление зон наибольшей доходности бизнеса. Способы снятия информации от клиентов и отдела продаж. Позиционирование как основа формирования образа компании и технологий личных продаж. Стратегии отстройки от конкурентов и позиционные атаки. Разработка «объемной» системы целей для контроля рыночной стратегии.
2. Система продаж	Эффективные организационные структуры системы продаж. Ключевые показатели эффективности продаж.
3. Управление работой с клиентами, CRM.	Работа с клиентской базой: необходимая информация, структура полей, алгоритмы обработки информации. Понятие систем CRM. Характеристики Клиентов, влияющих на доходность бизнеса. Экономический анализ Клиентов предприятия. Анализ и измерение лояльности клиентов. Псевдолояльность. Технологии ранжирования Клиентов. Технологии работы с ключевыми группами клиентов. Разработка программ удержания и развития лояльности ключевых клиентов.

Также Вы можете подробно ознакомиться с описанием программы и командой преподавателей.

Рублевская Юлия Вячеславовна

ведущий специалист в области бизнес-стратегии и стратегического маркетинга. Директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», более 170 консалтинговых и исследовательских проектов, директор по обучению ВЭШ.

Катаева Ольга Николаевна

бизнес-тренер, специалист в области корпоративного обучения персонала торговых компаний, руководитель проектов. Консультант по управлению продажами, построению и оптимизации дистрибьюции FMCG. Успешный опыт управления продажами в крупнейших национальных компаниях, прошла путь от Торгового представителя до Директора по продажам. Опыт разработки авторских программ и проведения тренингов 10 лет.

Также Вы можете подробно ознакомиться с описанием программы и содержанием программы.

Полезно

«Постановка системы продаж»

Организация обучения