Бизнес-школа при институте экономики УрОРАН
Вход для слушателей Клуб В
Философия нашей бизнес-школы:
живая экономика - это отражение нашего восприятия бизнеса как жизнеутверждающего творчества

Программы обучения MBA General Mini-MBA Менеджмент Финансы Маркетинг и реклама Управление персоналом (HR) Продажи Управленческие навыки и личная эффективность Логистика и закупки Розница Управление производством Программы для руководителей Психологические программы и личностные тренинги Корпоративное обучение ВЭШ-Консалтинг Центр практической психологии и развития личности Мастер-классы

Фотоотчеты

С Новосёлом Вас! Завершился первый этап комплексного обучения риэлторов АН «Новосел».


вернуться к списку новостей

07.10.2010

На прошлой неделе в ВЭШ завершился первый модуль комплексной программы обучения риэлторов Агентства Недвижимости «Новосел», на котором собралось 16 представителей из 5 офисов компании. В течение двух учебных сессий, продолжительностью по 3 дня каждая, участники будут оттачивать профессионально важные компетенции для успешной работы в риэлтерском бизнесе:

  • техники активных продаж
  • тайм-менеджмент
  • эффективные переговоры
  • управление эмоциями (техники влияния на собеседника и навыки противостояния эмоциональному давлению).

В прошедшую сессию сотрудники АН «Новосел» освоили специфику продаж в сфере недвижимости, разобрали сложные ситуации, которые возникают с клиентами в риэлтерском бизнесе, а также получили инструменты постановки цели и ее достижения. Большим открытием для участников стало понимание того, кто такой активный продавец . Активный продавец – это не тот, кто без остановки рассказывает об услугах агентства и возможных вариантах жилья, а тот, кто активно слушает клиента, выясняет его предпочтения и критерии выбора, в уже потом, на основании этой информации, может сделать такое предложение, от которого невозможно отказаться!

Некоторые участники поделились с нами своими открытиями:

  • «я увидела свои недостатки: неумение слушать, излишняя напористость, неумение работать с возражениями. Те знания, которые были, увидела, как они работают. Получила много ответов на свои вопросы: как правильно задать вопрос, чтобы услышать ДА»
  • «я поняла свои ошибки, и знаю, как их исправить»
  • «научился самоанализу, начал слушать собеседника»
  • «научилась более терпеливо общаться с людьми, задавать правильные вопросы, ставить правильные цели»
  • «я узнала о конкретных инструментах, с помощью которых буду дальше работать над собой»

Следующая сессия у сотрудников АН «Новосел» состоится в начале ноября 2010 года и будет посвящена повышению личной эффективности риэлтора: умению грамотно планировать свой рабочий день и умению выдерживать и разрешать конфликтные ситуации в переговорах.

вернуться к списку новостей
 

Бизнес-школа «Высшая экономическая школа». основана в 2004 г. Бизнес-образование: семинары, тренинги в Екатеринбурге.

620075, г. Екатеринбург, ул. Тургенева, 22 Карта проезда
342-01-10 (11,12,13), 361-32-32, info@veshk.ru ICQ: 590890024

      Промо Эксперт - продвижение сайтов.


1